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C11 - 業務改革・IT改革 業務構想・IT構想の進め方
132 業務基本構想書(B サービス)
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132 業務基本構想書(B サービス)
2020-08-14公開
このコンテンツの説明
サービスに係わる業務改革テーマの業務構想の事例です。テーマの狙い、現状課題と構想案(実施項目)、実施計画を含みます。技量向上、予防保守、CS向上、サービスシステム再構築・活用等を含んだ計画です。
このコンテンツの使い方
サービスに係わる業務構想検討時の参考とします。
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