1 業務改革・IT改革 調査・ヒアリングの進め方

このコンテンツの説明

調査・ヒアリングとは、一般的な公開情報や、企業から開示される資料を調査するとともに、トップへのインタビューおよび各部門キーパーソンへのヒアリング(ここでは経営層に対してはインタビュー、キーパーソンに対してはヒアリングと表現)を行い、企業の現状を把握するものです。調査・ヒアリングの目的は、“確実な改革の実践”のための基礎情報を得ること、改革への着手の後押しをするために、トップが考える自社についての評価や経営課題を明らかにすることです。本書は、このことを留意し、調査・ヒアリングを実施する上で考えるべき点をまとめてあります。

このコンテンツの使い方

調査・ヒアリングを進めるにあたっての心構え、調査対象、準備内容、そして結果のまとめ方を提示していますので、調査・ヒアリングに取り組む際の参考とします。

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